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应用系统维护组的职责是什么?

文章来源:西安华道安创咨询  添加时间:2018/6/13
应用系统维护组负责公司各应用系统的运行、监控和维护,具体如下:
(1)问题改正:对软件存在的错误、软件性能上的缺陷等进行改正
(2)技术支持:对客户进行再软件系统所使用技术以及业务方面的培训,对客户提出的在技术活业务方面进行支持等
(3)由于外部软硬件或数据环境等发生变化时对系统进行修改维护
(4)对客户对软件提出的新的功能与性能要求而进行的修改与再开发、扩充功能、增强性能等
(5)为提高软件可靠性、可维护性、功能等,而主动进行的对软件系统的升级
组织负责员工的应用系统的操作培训
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